Crea tu programa de fidelización digital en 15 minutos. Sin TPV, sin app extra. Tus clientes guardan su tarjeta de sellos o puntos directamente en el móvil — Apple Wallet o Google Pay — y reciben notificaciones automáticas.
+200 negocios ya fidelizan con Returnia
Negocios que ya fidelizan con Returnia
Sin instalar apps, sin hardware, sin integrar el TPV. Solo un QR físico en tu negocio.
Elige entre programa de sellos (ej: 8 cafés = 1 gratis) o programa de puntos por gasto. Personaliza los colores, tu logo y el premio. Todo desde un panel sencillo.
Coloca el QR físico en tu mostrador o mesa. El cliente lo escanea con la cámara del móvil, rellena su nombre y email, y añade la tarjeta a su Wallet en 30 segundos. Sin descargar nada.
Tu empleado abre la app web de Returnia en el móvil y escanea el QR de la tarjeta del cliente. El sello o los puntos se añaden en automático y el cliente recibe una notificación en pantalla.
No es una app que nadie descarga. Es la cartera del móvil que todos ya tienen.
El cliente añade la tarjeta directamente desde el navegador a su Apple Wallet o Google Pay. Igual que una tarjeta de embarque.
Cada vez que acumula un sello o puntos, el cliente recibe una notificación en su iPhone o Android. Sin coste de SMS ni email.
La tarjeta digital se genera con la identidad visual de tu negocio: colores, nombre y logo. Parece que lo ha hecho un diseñador.
Modo sellos (ej: cada visita = 1 sello) o modo puntos por gasto (ej: 1€ = 10 puntos). Cambia de modo cuando quieras.
Cada cliente que se registra queda en tu base de datos: nombre, email, teléfono, cumpleaños. Lista para exportar o conectar con Brevo, n8n o tu CRM.
El registro incluye consentimiento legal explícito. Tú eres el responsable de los datos. Cumplimiento automático con la normativa europea.
Desde una cafetería hasta un centro de estética. Si tienes clientes que pueden volver, Returnia te ayuda a que lo hagan.
8 cafés = 1 gratis. El clásico que funciona, ahora digital y sin tarjetas de papel que se pierden.
Puntos por gasto. Cuanto más gastan, más acumulan. Fideliza a las familias que comen cada semana.
10 cortes = 1 gratis. Notifica a los clientes que llevan mucho sin venir con campañas de reactivación.
Fideliza a tus clientes habituales y asegura que su próxima cita sea contigo, no con la competencia.
Puntos por tratamiento. Cuantos más acumulen, más comprometidos están con tu centro.
Premia la fidelidad de los clientes que compran mes a mes. Conviértelos en embajadores.
Sello por asistencia, puntos por clases. Motiva la constancia con premios tangibles.
Fideliza a los que vienen cada mañana. El descuento de fidelidad puede ser el factor de decisión.
¿Tu sector no está en la lista? Returnia funciona para cualquier negocio.
Solicitar demo gratuita →"Antes usaba tarjetitas de papel y las perdía la mitad. Con Returnia, mis clientes tienen la tarjeta en el móvil y yo veo en el panel cuándo y cuánto viene cada uno. Es como tener un CRM pero sin complicaciones."
"En el primer mes conseguimos 87 registros nuevos. La gente escanea el QR porque quiere el café gratis, pero luego vuelven igual aunque no lo necesiten. El programa de puntos ha cambiado cómo trabaja nuestro negocio."
"Mis clientas del salón me pedían siempre algo de fidelización. Ahora cuando acumulas 6 servicios te regalo el siguiente brushing. Las notificaciones en el móvil han disparado las reservas de lunes y martes que antes eran flojo."
Prueba con demo gratuita. Sin tarjeta de crédito. Cancela cuando quieras.
🔒 Sin permanencia. Cancela en cualquier momento desde tu panel. Sin letra pequeña.
Sin compromiso. Sin tarjeta de crédito. En 24h te contactamos para configurarlo todo contigo.
No. Es la parte más importante. Tus clientes añaden la tarjeta directamente a su Apple Wallet o Google Pay desde el navegador del móvil, igual que añaden una tarjeta de embarque. Sin descargas, sin registros complicados, en menos de 30 segundos.
Para nada. Returnia es completamente independiente de tu sistema de cobro. Tu empleado simplemente abre la app web de Returnia en su móvil o tablet, escanea el QR de la tarjeta del cliente, y confirma el sello o introduce el importe gastado. Listo.
Modo sellos: Cada visita = 1 sello, independientemente de cuánto gaste el cliente. Perfecto para cafeterías, peluquerías o cualquier negocio donde la frecuencia de visita es la métrica clave.
Modo puntos: El cliente acumula puntos proporcionales a su gasto (ej: 1€ = 10 puntos). Perfecto para restaurantes o tiendas donde el ticket medio varía mucho entre clientes.
El sistema tiene protecciones anti-fraude integradas: límite máximo de importe por transacción y límite de puntos por cliente al día. Si un empleado intenta introducir un importe absurdo, el sistema lo rechaza y muestra una alerta. Además, cada validación queda registrada con sello de tiempo.
Sí. El plan Pro soporta hasta 3 locales con un panel unificado. Si tienes más locales, el plan Empresa incluye locales ilimitados, dashboard centralizado y soporte dedicado. Contacta con nosotros para un presupuesto a medida.
Sí. El formulario de registro del cliente incluye consentimiento explícito e informado conforme al RGPD. Los datos se almacenan en servidores europeos. Como comerciante, tú eres el responsable del tratamiento y Returnia actúa como encargado. Incluimos el contrato de encargo de tratamiento en todos los planes.
Entre 15 y 30 minutos desde que te registras hasta que tienes el primer QR impreso en tu negocio. La demo gratuita incluye la configuración inicial guiada. Al día siguiente, ya puedes empezar a captar clientes.
Sí, sin permanencia ni penalización. Puedes cancelar desde tu panel en cualquier momento. Si cancelas, tus clientes ya registrados conservan sus datos, pero el programa deja de estar activo. También puedes exportar toda tu base de datos en CSV antes de cancelar.
Únete a los negocios locales que ya están creciendo con Returnia. Demo gratuita sin compromiso.